L’agacement des clients dont le vol a été annulé ne se calmera pas. Transavia France, filiale d’Air France-KLM touchée par une grève du personnel navigant commercial mercredi, prévoit d’opérer à 70 % de sa capacité les vendredi 15 et samedi 16 juillet, et à 75 % le dimanche, a indiqué un porte-parole de la compagnie. Initialement, entre 250 et 265 vols par jour étaient prévus sur le week-end.
Sur les réseaux sociaux, les clients parlent de réservations d’hôtels perdues et de vacances ratées, mais attendues après deux ans de pandémie. “Nous proposons ces prévisions pour donner aux voyageurs une visibilité sur le week-end”, a déclaré le porte-parole.
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Accord signé par trois organisations
Des dizaines de porteurs, hôtesses et stewards sont en grève depuis mercredi, selon le syndicat SNPNC-FO (Syndicat national du personnel navigant commercial, minoritaire). Le mouvement social devrait prendre fin dimanche soir. Le syndicat rejette un accord récemment signé par les trois autres syndicats affiliés au Personnel navigant commercial (PNC), dont la CGT, le seul syndicat représentatif.
Cet accord prévoit “des conditions de travail améliorées dans des rotations fatigantes et des mesures exceptionnelles de pouvoir d’achat”, a déclaré un porte-parole de la filiale d’Air France-KLM, qui dit avoir environ 1.400 membres d’équipage de cabine. Ainsi, la prime “satisfaction client” a été portée de 500 € à 1 000 € par an, et la prime “transport”, comme la prime “pouvoir d’achat”, a été augmentée, équivalant à “une augmentation d’environ 5% pour les bas salaires”, ” selon le manuel. Un calendrier d’échanges a également été convenu et des réunions ont été programmées pour assurer “le suivi des rotations dites de fatigue”, selon l’entreprise.
Le SNPNC, pour sa part, réclame désormais une augmentation générale et permanente des salaires, que l’entreprise refuse de négocier avant le début de 2023 car elle se dit contrainte par les prêts garantis par l’État (PGE).
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Le Monde avec AFP et Reuters
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