(San Francisco) Elle a transformé un réseau social populaire en machine publicitaire, symbole des grandes plateformes Internet et de leur modèle économique ultra-controversé : Cheryl Sandberg, numéro deux sur Meta (Facebook), a annoncé mercredi sa démission.
Posté hier à 19h18
Julie JAMOT Agence France-Presse
“Je quitterai Meta dans 14 ans”, a déclaré sur Facebook la directrice des opérations, égérie de la Silicon Valley, mais qui restera au conseil d’administration.
Elle a assuré que ces années, aux côtés de Mark Zuckerberg, le patron et fondateur de l’entreprise, étaient “un honneur et un privilège d’une vie”, alors que le groupe californien a été largement critiqué par les politiciens et le public. la société civile pour ses pratiques, de la collecte de données personnelles à la modération de contenus.
“C’est la fin d’une époque”, a déclaré le milliardaire dans son profil.
Il a rappelé qu’en 2008, lorsqu’il a embauché Cheryl Sandberg, il n’avait que 23 ans et ne connaissait “rien à la gouvernance d’entreprise”.
Elle avait 38 ans et a fait carrière dans des organisations prestigieuses, de la Banque mondiale au groupe de conseil McKinsey. Elle a également travaillé pour le département du Trésor américain en tant que directrice des ressources humaines et Google en tant que vice-présidente des ventes et des opérations internationales.
“Cheryl a conçu l’architecture de notre activité publicitaire, embauché des personnes formidables, façonné notre culture d’entreprise et m’a appris à diriger une entreprise”, écrit Mark Zuckerberg. “Elle a créé des opportunités pour des millions de personnes à travers le monde, et grâce en grande partie à elle, Meta est devenu le groupe qu’elle est aujourd’hui.”
“Ça n’a pas été facile”
Après s’être imposé comme le premier réseau social mondial dans les années 2000, Facebook s’est élargi pour acquérir d’autres services comme Instagram, WhatsApp et Oculus pour rester incontournables.
Avec environ 3,6 milliards d’utilisateurs par mois (personnes qui utilisent une de ses plateformes au moins une fois par mois), Meta coûte désormais plus de 500 milliards de dollars.
Un porte-parole a déclaré à l’AFP que Javier Olivan serait le nouveau directeur général, mais Mark Zuckerberg a déclaré qu’il n’avait pas l’intention de remplacer le poste de Cheryl Sandberg tel qu’il est.
“Je pense que Meta a atteint un point où il est logique que notre produit et nos différentes activités soient plus intégrés les uns aux autres”, a-t-il déclaré.
Fin 2021, le fondateur rebaptise la maison mère “Meta” pour marquer le tournant du métaverse, cet univers parallèle, accessible en réalité augmentée et virtuelle.
Mais son modèle économique reste basé sur la publicité ciblée à très grande échelle et donc sur l’attention et la data des consommateurs.
Elle suscite la polémique depuis une polémique en 2016. Et de nombreuses autorités lui reprochent d’abuser de sa position dominante, comme son voisin Google, leader mondial de la publicité numérique.
“Le débat sur les réseaux sociaux n’a rien à voir avec le début”, a déclaré Cheryl Sandberg dans un long post, inversant les moments forts de ses quatorze années sur Facebook.
« Dire que cela n’a pas toujours été facile est un euphémisme. Mais c’est normalement difficile. Nos produits ont un impact énorme, nous avons donc la responsabilité de les concevoir de manière à protéger la vie privée et la sécurité des personnes. »
“Maman” s’en va
L’annonce de son départ a surpris le marché.
“Elle a eu un impact énorme sur Facebook, Meta et le monde des affaires en général”, a déclaré Debra Williamson, analyste chez eMarketer. “Elle a aidé Facebook à créer une plate-forme pour acheter des publicités de classe mondiale et développer des formats de marque innovants.”
Mais compte tenu des défis actuels – ralentissement de la croissance des consommateurs et des revenus publicitaires – “les entreprises ont besoin d’une nouvelle voie à suivre et il est peut-être temps de quitter Sandberg”, a-t-elle ajouté.
“Cela a un sens stratégique alors que l’entreprise se tourne vers de nouvelles sources de croissance telles que le métaunivers”, a déclaré Angelo Zino de CFRA Research.
A lire les messages des deux dirigeants, “on a l’impression que la connexion entre eux n’est plus nécessaire ou ne fonctionne plus”, estime Carolina Milanesi, analyste chez Creative Strategies.
“C’est comme si Mark disait : ‘Maman me regardait, mais j’ai grandi.’ »
Cheryl Sandberg est également connue pour ses best-sellers, un livre sur son veuvage et En avant tous, sur les moyens d’une femme de combiner réussite personnelle et carrière professionnelle.
Mais elle a été largement critiquée pour s’être exposée alors que sa richesse lui permettait largement d’échapper aux ennuis des veuves moins aisées ou à la myriade d’obstacles auxquels les femmes étaient confrontées.
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