WHATSAPP 25. April 2022 um 22:24 Uhr
WhatsApp gerät zunehmend ins Visier von Cyberkriminellen. Sie sollten vorsichtig sein, wenn Sie eine Nachricht vom Support erhalten. Wir zeigen Ihnen warum.
WhatsApp-Nutzer sollten sich vor gefälschten Support-Nachrichten in Acht nehmen. (Quelle: netzwelt)
- Cyberkriminelle belästigen Ihre WhatsApp-Konten.
- Sie melden sich für den technischen Support und verbinden sich mit Ihnen per SMS oder direkt im Messenger.
- Auf keinen Fall sollten Sie Daten übermitteln.
Betrugsversuche nehmen bei WhatsApp rapide zu. Neben dem immer noch beliebten Enkeltrick haben sich Cyberkriminelle offenbar einen neuen Trick einfallen lassen, um Sie auszutricksen. Laut dem Blog WA Beta Info ist derzeit ein gefälschter Support-Account im Messenger gefährdet.
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Dies wird im Chat verwendet, um zu versuchen, vertrauliche Daten von Ihnen zu erhalten. Der mutmaßliche Support-Mitarbeiter fordert Ihre Kreditkartendaten oder Ihren WhatsApp-Verifizierungscode an. Diese dürfen Sie auf keinen Fall weitergeben, da sonst Cyberkriminelle Ihren Account übernehmen könnten.
Den echten Support von WhatsApp im Messenger erkennen Sie am blauen Häkchen neben dem Profilbild. Fehlt diese, werden die entsprechenden Nachrichten einfach nicht beantwortet und die Nummer gesperrt.
Ähnliche Nachrichten per SMS
Die Betrugsmasche ist nicht ganz neu. Laut einem Thread in Reddit kursierten bereits im April 2021 Textnachrichten in den USA, in denen Cyberkriminelle ebenfalls vorgaben, WhatsApp zu unterstützen und versuchten, Ihren Verifizierungscode von Ihnen abzurufen. Neu ist, dass wir Sie jetzt direkt im Messenger kontaktieren.
Ist das Betrug oder Hacking? von r / whatsapp
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich bei der Nachricht wirklich um den WhatsApp-Support handelt, müssen Sie sich an sie wenden. Nutzen Sie die in unserem Artikel „WhatsApp: So kontaktieren Sie den Support“ aufgeführten Möglichkeiten und antworten Sie nicht direkt auf eine an Sie gesendete Nachricht. So stellst du sicher, dass du tatsächlich mit dem Kundenservice sprichst.
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