لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي لصراف الأهلي. يتعرض بعض الناس لهذا. من المعروف أن تداول البطاقات الإلكترونية أصبح الطريقة الأكثر شيوعًا للصرف أو التحويل أو إيداع الأموال ، مما يوفر العديد من الفوائد للمستخدم الحديث ووفقًا للطفرة التكنولوجية الكبيرة التي اعتمدتها العديد من المؤسسات المصرفية المختلفة. ومنها البنك الأهلي الذي بدأ بإصدار بطاقات الصراف الآلي لتمكين المستخدم من الاستمتاع بهذه التقنية الرائعة ، وهنا سنتحدث عن الحل المناسب لمشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي الأهلي عبر الموقع. أكثر
هل نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي ، كيف يمكنني فعل ذلك؟
من المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو البطاقة الإلكترونية نسيان كلمة المرور ثم عدم القدرة على استخدام البطاقة أو الاستفادة من أي من الخدمات التي تدعمها هذه البطاقة ، ولكن من الجيد أن يكون لديك حل يتم فيه يمكنك اللجوء إليه. في هذه الحالة والحل هو إتباع الخطوات التالية:
نوصي أيضًا بقراءة هذه المقالة لمزيد من المعلومات: كيف اعرف رقم بطاقة الاهلي للصراف الآلي؟
- اتصل برقم خدمة العملاء 19623 لتعيين كلمة المرور.
- بعد أربع وعشرين ساعة ، توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي وضع البطاقة في المكان المخصص لذلك.
- اكتب رقمًا عشوائيًا مكونًا من أربعة أرقام حتى تتمكن من الدخول إلى الجهاز بشرط ألا يحتوي هذا الرقم على رقم مزدوج.
- انقر فوق (متابعة).
- اذهب إلى اختيار اللغة وانقر على “العربية”.
- تظهر قائمة بالعديد من الخيارات ، حدد “خدمات أخرى”
- تظهر قائمة أخرى ، نختارها للنقر فوق “إنشاء أو تغيير كلمة المرور”
- يطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة.
- نستخدم لوحة المفاتيح لكتابة رقم سري جديد يتكون من 4 أرقام ، مع مراعاة عدم تكرار أي رقم وعدم استخدام الرقم العشوائي الذي تم إدخاله من قبل.
- يطلب منك إعادة إدخال كلمة المرور الجديدة للتأكيد.
- بعد إعادة إدخال كلمة المرور الجديدة ، يظهر إشعار “تم تغيير كلمة المرور” ويمكن للمستخدم استخدام البطاقة بشكل طبيعي.
نوصي أيضًا بقراءة هذه المقالة لمزيد من المعلومات: تجديد بطاقة الأهلي للصراف الآلي منتهية الصلاحية والفرق بين فيزا وماستركارد
حالات أخرى نحتاج فيها إلى إنشاء كلمة مرور جديدة
وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخطوات يتم اتباعها في حالات أخرى ، أهمها عندما تريد تفعيل بطاقة صراف آلي مستخدمة لأول مرة ، بعد الاتصال بخدمة العملاء ، وعند سرقة البطاقة أو ضياعها.
هنا ، يجب إخطار خدمة العملاء بحيث يتم تعليق البطاقة مؤقتًا حتى يتم إصدار بطاقة أخرى ، وتحدد خدمة العملاء ما إذا كان سيتم تنشيط البطاقة باستخدام نفس كلمة المرور الخاصة بالبطاقة القديمة أو عن طريق تغييرها وطلب التغيير بشكل متكرر.
نوصي أيضًا بقراءة هذه المقالة لمزيد من المعلومات: قم بتفعيل حسابك بالبنك الأهلي بالخطوات عبر موقع البنك
في الختام نأمل أن نكون قادرين على تقديم الحل المناسب في حال نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي الأهلي الخاصة بك ، حتى تتمكن من تجاوز هذه المشكلة بسهولة.
Add Comment