Suite au crash d’un avion cargo qui a terminé sa course au lac Mauguio ce samedi 24 septembre, des passagers se sont retrouvés face à des vols annulés.
Un coup dur pour les passagers ce samedi matin, après la fermeture de l’aéroport suite à un accident impliquant un avion cargo. Tôt le matin, les passagers des premiers vols commerciaux annulés vers Athènes ou les Etats-Unis via Charles de Gaulle étaient déjà au terminal.
Direction Marseille
Ils ont été transportés à Marseille puis repartis vers leurs destinations finales avec un retard. L’aéroport de Montpellier a été fermé pour la journée et donc 21 vols commerciaux ont été annulés au départ et à l’arrivée de Montpellier, soit 42 mouvements ainsi que tous les mouvements de fret.
Les personnels d’Air France, notamment, se sont mobilisés dès l’aube pour rediriger les passagers vers les bus. Chacune des compagnies est celle qui prend en charge les passagers en fonction des informations qu’elles reçoivent des autorités.
“C’était très difficile ce matin à 5h du matin de trouver des gens pour répondre. Nous avons trois autobus affrétés », explique l’un des employés à 8 h 30. Pour Air France, 450 passagers seront concernés dans la journée par des déroutements.
“Soit ça, soit on n’irait pas”
Anaïs, en route pour New York, montre du soulagement à la queue pour monter dans le bus : « On allait prendre Montpellier-Paris puis Paris New York. Donc on l’a raté et il était 8h30 du matin. a trouvé une solution pour nous, nous prendrons l’avion au départ de Marseille. Alors ils nous ont trouvé un bus. En fait, heureusement, ils ont trouvé une solution pour nous.”
Heureusement, il n’y a aucune conséquence sur leurs réservations d’hôtel à destination. “C’était soit ça, soit on n’y allait pas”, raconte la jeune femme. “Quand nous sommes arrivés, les panneaux indiquaient ‘annulé’. Mais nous n’avions aucune information avant d’arriver à l’aéroport. Nous sommes allés demander, sinon nous ne saurions jamais pourquoi.”
Dans la queue du bus passager pour le vol de 8h30 vers Paris Charles de Gaulle, “l’avion de mes amis devait décoller à 10h50”, explique Karsten, cet Américain qui habite ici. Nous sommes arrivés à l’aéroport à 8 h 15. J’ai vu les panneaux “annulé” et il n’y avait pas d’avion qui partait d’ici. Ils partiront de Marseille, puis de Charles de Gaulle, puis de San Francisco. Il y aura du retard , mais pas trop mal car « Il y avait quatre heures d’attente entre les vols. Si on avait attendu plus longtemps ici, j’aurais dit à mes amis de prendre un train pour Paris ou Marseille, mais ce n’est pas sûr qu’ils pourront rattraper leur connexion après cela.” Mais ça ira.”
Informations en temps réel sur les retards et les annulations
Je ne suis pas sûr que tous les passagers qui devaient transiter par Montpellier depuis d’autres destinations aient eu cette option, car l’incident aurait pu entraîner des retards et des annulations de trafic aérien dans une cascade à l’échelle européenne.
Pour être informé des annulations et des déroutements de vols, consultez le site de l’Aéroport de Montpellier qui informe en direct :
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