France

Canal+ se penche sur les causes des problèmes de la diffusion PSG-Juventus

Une conséquence de la malveillance ?

L’incident survenu entre “100 000 et 200 000” Clients de Canal+, selon Cadoret. Canal ne connaît pas encore la cause de ces pannes, mais étudie la possibilité d’un “malveillance”. La forte affluence autour du match (plus de 2 millions de téléspectateurs selon Canal+) peut expliquer certains des dysfonctionnements. “Face à un trafic intense, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter à MyCanal. Veuillez patienter quelques minutes pour éviter trop de connexions simultanées »a alerté la chaîne mardi soir via un message sur Twitter. “Nos serveurs sont dimensionnés pour ça”cependant, rappelle Cadoret.

Selon le directeur général du groupe Canal+, il s’agira “Gestes commerciaux” aux clients victimes de ces problèmes de distribution.