Il y a eu des problèmes de connectivité pour certains utilisateurs de Fitbit Charge 5. Selon Google 9to5, Fitbit travaille sur une solution possible pour tous ses clients concernés. Mais pour l’instant aucune date n’a été dévoilée pour la sortie de ce patch, espérons qu’il ne tardera pas !
Il a été signalé que des problèmes avec de nombreux appareils Fitbit Charge 5 sont apparus pour la première fois en janvier de cette année. Au fait, si vous consultez les forums d’assistance Fitbit, il y a quelques sujets qui mentionnent que de nombreux propriétaires de Charge 5 assistent à une déconnexion inattendue de leur téléphone. L’article 9to5 de Google indique clairement que le correctif est en route.
Qu’est-ce que le Fitbit Charge 5 exactement ?
Fitbit Charge 5 est une montre connectée de la gamme de suivi d’activité Fitbit. C’est un concurrent direct des appareils Amazfit et Garmin. Ses atouts se concentrent sur son design repensé et amélioré, ainsi que sur le GPS qui y est intégré. Côté design, la montre dispose de bords arrondis, ce qui la rend moins encombrante au poignet, d’un module en acier inoxydable et d’un bracelet souple similaire à ceux de l’Apple Watch.
L’appareil a été introduit sur le marché l’année dernière au prix de 180 dollars (171,50 euros). Comparé au Charge 4, il est beaucoup plus fin, plus léger et plus facile à transporter. Il dispose d’un écran tactile, de capteurs EDA pour surveiller votre stress, de payer avec Fitbit et d’une autonomie pouvant aller jusqu’à plusieurs jours.
Le problème que plusieurs utilisateurs de Charge 5 ont récemment rencontré en détail
En janvier, les utilisateurs de Charge 5 se sont plaints sur le forum d’assistance Fitbit. Ils ont partagé leur frustration et leur insatisfaction et partagé leur mauvaise expérience avec Charge 5. Ils ont également demandé l’heure d’arrivée du patch. En général, le problème est que leurs appareils se connectent et se déconnectent constamment avec Bluetooth.
Ces personnes ont déclaré avoir essayé des solutions courantes à ce type d’erreur, mais elles ne fonctionnent pas. Entre autres choses, ils ont redémarré leur Charge 5, mais le problème a persisté. Fitbit essaie de résoudre le problème, mais la société a déclaré qu’elle était au courant du problème et y travaillait.
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