OLIVIER MORIN / AFP Cette photo d’illustration prise à Paris le 13 juillet 2021 montre l’application ‘Doctolib’ en cours d’ouverture sur un écran de smartphone. – Un nombre record de Français ont pris rendez-vous pour les vaccinations Covid-19 après que le président Emmanuel Macron a annoncé le 12 juillet des restrictions sur les non vaccinés, y compris des tests obligatoires pour entrer dans les restaurants. (Photo : Olivier MOREN/AFP)
OLIVIER MORAIN / AFP
A propos de Doctolib, pourquoi la mission anti-sectaire s’intéresse aux naturopathes
SANTÉ – Chez Doctolib, la chasse aux dérives sectaires et thérapeutiques a commencé. Le poids lourd français de la réservation en ligne a suspendu lundi 22 août 17 profils et entamé un “travail de fond” suite à de vives critiques visant la présence sur la plateforme de naturopathes, une discipline sans fondement médical.
“Nous avons immédiatement suspendu les rendez-vous pour 17 profils”, a indiqué à l’AFP Doctolib, qui “entreprenait un travail conséquent” avec la commission médicale du site, les achats et les professionnels de santé. « Des mesures seront prises dès que possible. Plusieurs options sont sur la table, nous n’excluons rien”, a ajouté la plateforme.
Doctolib fait référence aux professions de santé réglementées — médecins, sages-femmes, dentistes, infirmières, etc. — praticiens titulaires d’un diplôme reconnu par l’État — psychologues et ostéopathes — mais permet également de prendre rendez-vous avec des sophrologues, des hypnothérapeutes ou encore des naturopathes. Professions aux pratiques non réglementées mais légales. Ces professionnels représentent 3% des utilisateurs enregistrés de la plateforme.
Le HuffPost vous explique pourquoi ces métiers sont aujourd’hui ciblés par la Miviludes (Mission interministérielle de lutte contre les dérives sectaires).
Pratiques dangereuses proches du charlatanisme
Ces derniers jours sur les réseaux sociaux, des professionnels de santé et des patients ont reproché au groupe Doctolib de permettre à ses utilisateurs d’enregistrer des rendez-vous chez des naturopathes, dont certains ont des pratiques dangereuses à la limite du charlatanisme et du sectarisme.
La naturopathie est une pratique qui prétend maintenir le corps en bonne santé grâce à un éventail de méthodes “naturelles”, mais qui n’ont aucune base scientifique ou médicale prouvée. Les critiques de Doctolib s’adressent notamment aux naturopathes qui se revendiquent Thierry Casanovas et Irène Grosjean, deux figures influentes de la communauté naturopathique mais aux positions discréditées dans le monde de la santé. Irene Grosjean est notamment accusée de promouvoir des abus sexuels pour le traitement de jeunes enfants.
Ce lundi 22 août, Christian Gravel, secrétaire général du Comité interministériel de prévention de la délinquance et de la radicalisation, un bureau du ministère de l’Intérieur qui chapeaute la Mivilides, a proposé à Doctolib de participer à une “réunion de travail” chez Doctolib pour soulever les question des déviations sectaires et/ou thérapeutiques. Un dossier suivi notamment par Sonia Bax, secrétaire d’État à la Citoyenneté.
2/2 A la demande du secrétaire d’Etat à la Citoyenneté auprès du ministre de l’intérieur et de l’outre-mer…
– Christian GRAVEL (@ Gravel91)
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Une invitation à laquelle Doctolib a répondu positivement, précisant qu’il “se tient pleinement à la disposition” de la Miviludes pour “poursuivre ensemble le travail engagé sur ce sujet, que nous prenons très au sérieux”.
@Gravel91 @SoniaBackes Merci pour votre suggestion @Gravel91. Nous sommes à l’entière disposition de Mieville…
— Doctolib (@doctolib)
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Montée des préjugés sectaires pendant la crise du Covid
Ce phénomène d’abus thérapeutiques et d’abus sanitaires sectaires a été particulièrement mis en lumière lors de la crise du Covid, selon une étude présentée en 2021 à la ministre déléguée à la Citoyenneté Marlène Schiappa.
“Vous avez de nouveaux gourous qui se servent de la pandémie pour prêcher des mesures dites de bien-être, mais qui sont des mesures d’assujettissement psychologique, voire la saisie d’argent ou de biens”, a-t-elle dénoncé à franceinfo. Elle a alors estimé que “plus de 500 nouveaux petits groupes sectaires ont proliféré en faveur de l’isolement”.
“Il est possible de constater une multiplication des signalements dans le domaine de la santé et du bien-être”, expliquent les experts dans leur rapport, qui pointe “les effets déviants de certaines pratiques non conventionnelles à visée thérapeutique et les actions de certains ‘pseudo- thérapeutes.’ Parmi eux, d’anciens adeptes appartenant à des mouvements [sectaires] en déclin ont une parfaite connaissance des mécanismes psychologiques permettant d’atteindre les personnes cibles. »
Ces « nouveaux praticiens » proposent « toute une palette de protocoles allant du bien-être psychologique au complément (voire au remplacement) des modes de prise en charge conventionnels pour des pathologies parfois graves. Ce phénomène s’intensifie, car la demande est forte et il est désormais facile d’ouvrir un cabinet de médecine holistique, spirituelle, alternative”, soulignent les auteurs du rapport. “De nombreux cas signalés impliquent du charlatanisme, des pratiques médicales illégales ou même de la fraude. »
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