Germany

Versicherungsunterhändler und Geiseln: Großes Entführungsgeschäft

Heute übernehmen Spezialisten das gesamte Krisenmanagement nach der Entführung, von der Pflege der Angehörigen bis zu Verhandlungen mit den Entführern, von der Berechnung der genauen Höhe des Lösegelds bis zur Zusammenarbeit mit der Polizei, so die wissenschaftliche Website The Conversation. Kidnapping-Experten bewegen sich manchmal in der Grauzone.

Laut dem britischen Guardian haben verschiedene Länder unterschiedliche Ansätze zur Bekämpfung der Entführung ihrer Bürger gewählt. Großbritannien ist neben den USA seit langem ein Vertreter des “No Concessions”-Lagers, das sich offiziell weigert, mit Terroristen zu verhandeln, Lösegeld zu zahlen oder andere Zugeständnisse zu machen. Es gibt Befürchtungen, dass die Zahlung eines Lösegelds das Risiko zukünftiger Entführungen erhöht. Zudem soll das Geld in die Hände von Terrororganisationen fallen, die laufende Operationen finanzieren können, heißt es in der Begründung.

AP / Kurt Strumpf Blockade in Westberlin 1975 nach der Entführung des CDU-Landesvorsitzenden in Berlin Peter Lorenz durch die Terrorgruppe Bewegung am 2. Juni

Ich suche nach neuen Klienten im Krieg gegen die Drogen

Das große Entführungsversicherungsgeschäft begann laut Guardian im Jahr 1982. Der britische Versicherungsmakler Doug Milne war auf der Suche nach neuen Kunden, idealerweise hoffte er auch auf ein neues Geschäftsfeld.

Milne ging mit geringen Spanischkenntnissen und nur zwei Kontakten in die kolumbianische Hauptstadt Bogota und wurde Zeuge des Beginns eines äußerst blutigen Drogenkriegs zwischen den Kartellen selbst und der kolumbianischen Polizei und Armee. Entführungen waren in dem teilweise fast militanten Konflikt mehr oder weniger an der Tagesordnung.

Reuters Im Jahr 2010 führte ein Konvoi die Geiseln Paul und Rachel Chandler zum Flughafen, die nach mehr als einem Jahr von somalischen Piraten freigelassen wurden

Die ersten Ideen nach Lindberghs Entführung

Zwar bestand zu diesem Zeitpunkt bereits eine Entführungsversicherung, diese war jedoch nahezu unbekannt. Die ersten Entführungs- und Lösegeldversicherungen wurden laut New York Review of Books 1932 ausgestellt. „Erfunden“ wurde sie durch Lindberghs aufsehenerregende Entführung, die die Weltpresse monatelang in Atem hielt.

Der Sohn des AP-Piloten Charles Lindbergh dreht sich in seinem Rollstuhl

Pilot Charles Lindbergh erlangte Weltruhm mit dem ersten Nonstop-Flug von den Vereinigten Staaten über den Atlantik nach Frankreich. In den USA als Nationalheld gefeiert, wurde Lindbergh in den 1940er Jahren für seine politischen Ansichten und Äußerungen als Nazi-Sympathisant und Antisemit kritisiert, doch schon vorher nahm sein Leben eine tragische Wende. Sein zweijähriger Sohn wurde am 1. März 1932 entführt und Lösegeld gezahlt. Am 12. Mai wurde das kleine Kind schließlich tot aufgefunden.

Eine Entführungswelle aus den 1960er Jahren

Allerdings waren die neuen Entführungsversicherungen kein wirklicher Verkaufserfolg. Erst in den 1960er Jahren, nach einer Reihe aufsehenerregender Entführungen von Geschäftsleuten und ihren Familien in Europa und Lateinamerika, begannen Unternehmen, solche Versicherungen für hochrangige Mitarbeiter und ihre Familien abzuschließen. Vor allem terroristische Organisationen wie die spanische ETA, die Rote Armee Fraktion (RAF) in Deutschland und die Roten Brigaden in Italien waren neben der Mafia in Europa für die Entführungen verantwortlich.

Reuters / US Navy Die US Navy versorgt das Frachtschiff Faina, das nach seiner Freilassung im Jahr 2009 vier Monate lang von Piraten vor der Küste Somalias gekapert wurde, mit Treibstoff und Wasser.

Die Geheimklausel muss das Risiko minimieren

Laut New York Review of Books hatte diese Art der Entführungsversicherung einen großen Nachteil. Die Versicherer beteiligten sich nicht am Verhandlungsprozess. Versicherungen hatten damals eigentlich nur eine Aufgabe: das Lösegeld zurückzuzahlen.

Es gab jedoch einige Bedingungen, die von den Versicherungsunternehmen auferlegt wurden. Die Politik musste geheim gehalten werden, um das Entführungsrisiko nicht zu erhöhen. Es gab auch Befürchtungen, dass die Entführer Lösegeld verlangen würden, wenn sie von der Politik wüssten, so der Guardian.

Die Angehörigen mussten noch alleine verhandeln

Wenn die Entführungen lukrativer würden, gab es Befürchtungen, dass die Zahl der Entführungen zunehmen würde. Außerdem sollte verhindert werden, dass bereits Verschleppte wegen des hohen Lösegeldes erneut entführt werden. Ein weiteres Versicherungsprinzip: Das Lösegeld ist nicht im Voraus.

Nachteile für die Versicherten: Ihre Angehörigen oder Mitarbeiter der Firmen, in denen sie arbeiteten, mussten mit der Polizei zusammenarbeiten, um mit den Entführern bis zur Übergabe des Lösegelds zu verhandeln – und waren meist überfordert.

Full-Service-Professionalisierung

Eine Lösung dafür erschien schließlich in den 70er Jahren des letzten Jahrhunderts. Laut New York Review of Books hatte der junge Versicherungsmakler Julian Radcliffe eine geniale Idee: Er brauchte eine auf Entführungen spezialisierte Sicherheitsfirma. Zunächst als Abteilung bei Lloyds, später als eigenständiges Unternehmen, stellte Control Risks das nötige Know-how zur Verfügung, um mit Entführungen bestmöglich umzugehen. Die Experten wurden hauptsächlich von Militär und Polizei ausgewählt und stützten sich auf ihre Vorerfahrungen.

Potenzielle Opfer werden ebenfalls überprüft

Und die Änderungen waren in der Akzeptanz der Kunden notwendig. Mit Zustimmung der zukünftigen Versicherungsnehmer wurden potenzielle Entführungsopfer geprüft und Sicherheitsvorschläge gemacht. Wurden sie angewendet, wurden zum Beispiel Wachleute eingestellt, die Häuser besser gesichert und dergleichen lockte die Versicherungen mit Prämienrabatten.

Auch die Bearbeitung im Falle einer Entführung wurde wieder aufgenommen. Spezialisten beraten dann die Familien oder Arbeitgeber der Entführungsopfer. Denn sie mussten mit den Entführern in Kontakt bleiben, sonst würden die Entführer die Versicherung verstehen und könnten ihre Ansprüche erhöhen. Nachdem das Lösegeld feststand, wurde es von Profis übergeben und die Geisel im Idealfall sicher zurückgebracht.

Kurse zum richtigen Verhalten als Innovation

Am Ende sah sich Control Risks der Konkurrenz aus den Vereinigten Staaten gegenüber. Der frühere CIA-Agent Mike Ackermann hat sein eigenes Unternehmen gegründet – anders als Control Risks, das mehr Personal hatte, hat er laut New York Review of Books fast alles selbst gemacht. Er verhandelt auch als vermeintliches Familienmitglied oder Chef des Opfers mit den Entführern und übergibt das Lösegeld.

Schließlich reiste Milne, der Anfang der 1980er Jahre seine Entführungspolitik von Kolumbien aus auf ganz Lateinamerika ausdehnte, mit seinem Know-how und zahlreichen Polizei- und Militärerfahrungen nach London auf, um eine Niederlassung in Europa zu gründen. Seine Innovation: Er bietet Kurse an, die das Entführungsrisiko minimieren sollen, und lehrt auch, wie das Opfer im Ernstfall mit seinen Entführern umgehen soll.

75 Prozent der Fortune-500-Unternehmen sind versichert

Am Ende gelang es ihm, Versicherungsgesellschaften dazu zu bringen, die Kosten seiner Kurse zu übernehmen, da potenzielle Opfer und Versicherungsgesellschaften ein Interesse daran haben, die Wahrscheinlichkeit einer Entführung zu minimieren, so der Guardian. Laut der Zeitung haben 75 Prozent der Fortune-500-Unternehmen eine solche Versicherung für gefährdete Mitarbeiter. Zwei Versicherer, Hiscox im Vereinigten Königreich und AIG in den Vereinigten Staaten, geben derzeit den Ton in der Branche an, heißt es in der Erklärung. Viele Sicherheitsunternehmen haben sich aber auch auf Entführungsfälle spezialisiert.

Laut Guardian sind Geiselverhandlungen bereits zu einer Art Industrie geworden – dazu gehören Konferenzen, Kongresse und gemeinsame Strategien sowie Lobbying für staatliche Regulierungen. Das Wichtigste ist die Privatsphäre. Damit soll das Lösegeld möglichst gering und das Geschäft der Kriminellen möglichst unrentabel werden, schreibt die Washington Post. Der Zeitung zufolge gelten Nigeria, Mexiko, Irak, Mali und Kolumbien als “Hot Spots” für Entführungen.

Gute Überlebenschancen

Laut der Zeitung ist der Erfolg der Branche beeindruckend. 97 Prozent der Entführungen, an denen professionelle Verhandlungsführer beteiligt sind, werden erfolgreich durch die Zahlung eines Lösegelds aufgeklärt. Einem kleinen Prozentsatz der Opfer gelingt die Flucht, nur wenige müssen in teuren und risikoreichen Operationen aus den Händen ihrer Entführer gerettet werden.

Weniger als 1 % der Opfer wurden getötet, so der Guardian unter Berufung auf Branchendaten. Laut der New York Review of Books würden ungesicherte Personen die Verhandlungsführer durch Geiselnahmen bis zu 2.000 US-Dollar pro Tag kosten. Das Magazin schätzt den Umsatz in der Branche auf etwa 250 bis 300 Millionen pro Jahr.