In den ÖBB-Zügen wurde es am Wochenende chaotisch. Neben vollen Zügen und fehlenden Waggons sollen Fahrgäste am Einsteigen gehindert worden sein.
Im Vorfeld der bevorstehenden Feiertage haben die Österreichischen Bundesbahnen ihr Angebot deutlich aufgestockt. Eine Erhöhung des Gebots auf mehr als 10.000 Plätze reicht eindeutig nicht aus. Dann brach auf Twitter ein gewaltiger Sturm gegen die ÖBB los. Eine Heute-Leserin war am Sonntag auf dem Weg von Linz nach Wien und schilderte die merkwürdigen Zustände der Redaktion.
Passagiere buchten eine First Class, die es nicht gab
Gegen 16.30 Uhr machte sich Magdalena aus Oberösterreich auf den Weg in die Hauptstadt zu den Lesern von „Hoyte“. Trotz der Reservierung vor Ort tappte Magdalena lange im Dunkeln, da die Kutsche, in der sie die Reservierung vorgenommen hatte, nicht existierte. „Der ganze Zug wurde ausstattungsmäßig ausgetauscht. Der Waggon, für den ich die Plätze reserviert und bezahlt habe, war weg“, beschrieb die Frau die merkwürdigen Vorgänge am Linzer Hauptbahnhof.
Unter den Fahrgästen, die wie Magdalena die anderen Abteile des Zuges überfüllten, waren solche, die ein Erste-Klasse-Ticket hatten: „Die hatten Erste-Klasse-Tickets, die es gar nicht gab!“, klagte der Leser von „Today“.
Nur Passagiere mit Reservierung waren erlaubt
Als der Zug endlich den Linzer Hauptbahnhof verließ, wurde es immer kurioser: „Mir ist nur aufgefallen, dass auf ein paar Bahnhöfen nur Leute mit Reservierung einsteigen. Aufgrund fehlender Waggons gab es jedoch keine Sitzplatzgarantie“, so ÖBB-Kunde.
ÖBB-Sprecher: „Wenn Sie vor Ort keine Reservierung haben, kommen Sie bitte herunter“
Das Pressezentrum der Österreichischen Bundesbahnen arbeitet an einer Lösung. Im schlimmsten Fall aber, wenn die Nachfrage zu hoch sei, „kann der Verkehr aus Sicherheitsgründen nicht weitergeführt werden“, so ein Sprecher der ÖBB. „Deshalb bitten wir in diesem Fall Personen ohne Reservierung, aus dem Zug auszusteigen und in andere Züge umzusteigen“, beschreibt der Sprecher das Vorgehen der ÖBB.
Allerdings werden vor allem an Feiertagen zusätzliche Züge angeboten, weshalb das Pressezentrum die Fahrgäste aufforderte: „Bitte buchen Sie Ihre Fahrt rechtzeitig!“, forderte der ÖBB-Sprecher.
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Nav-Account rca Zeit 30.05.2022, 21:00 | Akt: 30.05.2022, 21:00 Uhr
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