Mit dem Ende der Partnerschaft zwischen Migros und Cembra hat sich der Kampf um die Cumulus-Kreditkartenkunden verschärft. Die Konsumkreditbank Cembra stellt nun bestehenden Cumulus-Kunden ihr neues Kreditkartenangebot „Certo!“ vor, während die Migros Bank die „neue Cumulus-Karte“ lanciert.
Bereits im August letzten Jahres wurde das Ende der Kreditkartenkooperation zwischen Migros und Cembra per Ende Juni bekannt gegeben. Nach damaligen Angaben waren rund 850.000 Cumulus-Kreditkarten im Umlauf. Es sei «strategisch naheliegend», dass die Migros das Produkt gemeinsam mit der eigenen Migros Bank anbietet, heisst es in einer Mitteilung der Migros Bank vom Freitag.
Bisherige Cumulus-Karten behalten ihre Gültigkeit
Für bestehende Kunden der Cumulus Mastercard ändert sich wenig: Ihre Karten bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum gültig, wie Cembra am Freitag mitteilte. Abhängig vom Ablaufdatum will Cembra nun in den kommenden Wochen die ersten Certo-Nachfolgekarten an Cumulus-Kunden ausliefern. Sie können „sofort aktiviert und nahtlos genutzt werden“ – alle Kartendaten und der Kartenvertrag bleiben unverändert.
Die neuen Cumulus-Karten hingegen werden bereits von der Migros Bank ausgegeben. Kunden können die neue Kreditkarte ab sofort über eine App, auf der Website oder über ein Papierformular beantragen, teilte die Migros Bank am Freitag mit. Auch beim Bezahlen mit der Karte, die wie das Konkurrenzangebot noch keine Jahresgebühr verlangt, können Cumulus-Punkte gesammelt werden.
Das sind die Anreize für Kunden
Beide Kartenherausgeber wollen jedoch durch besondere Anreize Kunden binden oder gewinnen. Cembra verspricht Nutzern ihrer Certo-Mastercard einen «Cashback-Bonus»: 1 Prozent des Betrags wird ihnen für Einkäufe bei Migros, Coop und SBB wieder gutgeschrieben. Alle anderen Transaktionen werden laut Cembra mit einer Cashback-Prämie von 0,33 Prozent belohnt.
Andererseits lockt die Migros-Bank nicht nur mit Cumulus-Punkten, sondern auch mit Gratis-Einkäufen rund um den Globus und Gratis-Bargeldbezügen an Migros-Kassen, wie es in der Mitteilung heisst. Bei der Beantragung über die App ist die neue Cumulus Kreditkarte zudem die erste Kreditkarte in der Schweiz, deren Antrag „in Echtzeit“ verifiziert wird.
Inzwischen wird die Certo-Karte von Cembra auch für Neukunden als „Certo! Eine Mastercard ist verfügbar. In dieser Version ist der „Cashback-Bonus“ erweiterbar: Nutzer können aus einer anfänglichen Liste von 20 Händlern ihre drei „Lieblingshändler“ für 1 Prozent Cashback auswählen und monatlich anpassen. Zur Lancierung der Certo-Kartenfamilie startete Cembra eine nationale Werbekampagne.
Cembra will die Mehrheit behalten
Cembra wolle natürlich „so viele Cumulus-Kreditkartenkunden wie möglich halten“, erklärte CEO Holger Laubenthal am Freitag bei einem Medienbriefing. Er hatte in den vergangenen Monaten sein Ziel erklärt, die “Mehrheit” von ihnen in der Bank zu halten.
Von den rund 1,1 Millionen ausgegebenen Karten von Cembra Ende 2021 machen Cumulus-Karten den „Massenteil“ aus. Darüber hinaus arbeitet Cembra im Kartengeschäft mit anderen Handelsunternehmen wie Conforoma, Fnac und neu auch Spar zusammen. (SDA)
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