En revanche, évaluer des idées originales serait plus efficace lors d’une visioconférence. (Photo : 123RF)
Les rencontres vidéo entravent le brainstorming car nous sommes tellement captivés par cette personne dans la petite boîte qu’elle empêche nos yeux et notre esprit de vagabonder, selon une nouvelle étude.
Regarder de cette façon est mauvais pour la créativité. Et bien qu’il soit impoli de regarder quelqu’un dans la vraie vie, c’est un comportement de chat vidéo attendu, disent les chercheurs.
En revanche, l’évaluation d’idées originales serait plus efficace lors d’une réunion vidéo, du moins si seulement deux personnes y participent, que lors d’une réunion personnelle, peut-on lire dans la prestigieuse revue scientifique Nature.
Les chercheurs ont observé 745 paires d’ingénieurs dans cinq pays différents à qui on a demandé de proposer des applications originales de frisbee ou de bulles. Ceux qui étaient dans la même pièce ont généré en moyenne une idée de plus, soit environ 17 % de plus que ceux qui se sont rencontrés par vidéo.
Les experts externes pensent également que les idées générées personnellement sont plus créatives, selon l’étude.
L’auteur de l’étude, Melanie Brooks, professeur de psychologie appliquée à l’Université de Columbia, a déclaré qu’elle s’attendait au résultat, mais pour une raison différente.
A-t-elle d’abord cru que la distanciation sociale et physique était à blâmer? Peut-être que les deux ne communiquaient pas bien ou que les gens ne savaient pas qui parlait quand. Mais plusieurs tests différents de cohésion sociale ont révélé que les couples éloignés communiquent de la même manière que les couples privés.
La clé du mystère était dans les yeux. Lorsque Melanie Brooks a commencé à suivre les mouvements des yeux, elle a constaté que les personnes dans la même pièce étaient plus susceptibles de détourner le regard, de regarder autour d’elles, ce que les couples éloignés ne font pas.
“Ils se sont concentrés trop spécifiquement sur la tâche à accomplir, et cela a restreint leur réflexion”, a déclaré Melanie Brooks lors d’une réunion à Zoom.
Cela a du sens car le visage attire et retient notre attention, a déclaré Adam Green, professeur de psychologie à l’Université de Georgetown qui n’a pas participé à l’étude.
“Les visages sont très importants pour notre cerveau, et nous passons beaucoup d’attention à les regarder”, a déclaré Adam Green, président de la Society for the Neuroscience of Creativity. Quand nous sommes avec quelqu’un en personne, nous pensons qu’il est impoli de le regarder droit dans les yeux pendant longtemps.”
Le travail à distance fonctionne différemment, a déclaré Melanie Brooks.
“Ce n’est pas que Zoom soit mauvais ou que tout soit plus difficile. Il semble que (le problème) ne soit que dans le processus de création”, a-t-elle déclaré.
L’expérience a commencé avant la pandémie et a été menée avec WebEx dans le cadre d’une entreprise ayant des bureaux au Portugal, en Israël, en Finlande, en Hongrie et en Inde. Les résultats étaient similaires partout.
“Maintenant que je réfléchis à Zoom, j’éteins mon appareil photo”, a déclaré Melanie Brooks, qui se souvient que ce n’est pas différent de parler au téléphone, sauf à établir une connexion. personnel, car la caméra est allumée au début de la réunion.
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